Doğasya – Gizlilik Politikası

Dogasya olarak, müşteri bilgilerinin gizliliği ve korunması konusuna büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, www.dogasya.com web sitesini ziyaret eden kullanıcıların bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler
Dogasya, müşterilerinden sipariş oluşturma ve iletişim süreçlerinde aşağıdaki bilgileri talep edebilir:

– Ad Soyad
– Adres Bilgileri
– Telefon Numarası
– E-posta Adresi
– Ödeme Bilgileri (Kredi kartı bilgileri iyzico altyapısı ile güvenli şekilde işlenir)

2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

– Siparişlerin alınması, hazırlanması ve kargolanması
– Müşteri ile iletişime geçilmesi
– Fatura ve teslimat işlemleri
– Destek ve bilgilendirme hizmetleri

Dogasya, kullanıcı bilgilerini üçüncü şahıslarla paylaşmaz. Yalnızca yasal zorunluluklar veya ödeme & kargo süreçleri için gerekli olan firmalarla paylaşılır.

3. Güvenlik
Kullanıcı bilgilerinin korunması için gerekli teknik ve organizasyonel önlemler alınmıştır. Ödeme altyapısı olarak iyzico ile çalışılarak kredi kartı bilgileriniz doğrudan ödeme altyapısı üzerinde güvenli şekilde işlenmektedir.

4. Çerezler (Cookies)
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını engelleyebilirsiniz.

5. Üçüncü Taraf Linkler
Sitemizde başka sitelere yönlendiren linkler bulunabilir. Bu linklerin gizlilik politikalarından Dogasya sorumlu değildir.

6. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Dogasya, bu gizlilik politikasını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler www.dogasya.com üzerinde yayınlanacaktır.

Ek Bilgiler:
– Ürünler özel üretimdir.
– Kargo süresi ortalama 2 gündür.
– 1000 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir, altındaki siparişlerde kargo ücreti müşteriye aittir.
– Ürünle ilgili sorun olması durumunda iade kabul edilmektedir. Ürünü anlaşmalı korgumuzdan gönderebilirsiniz.

7. İletişim Bilgileri
Telefon: +90 540 012 05 23
E-Posta: info@dogasya.com
Adres: Maltepe / İstanbul
Vergi No: 3081128575